Contexte
Alternance – Septembre 2024 à août 2025

En tant que Community Manager & Procurement Transformation Specialist, j’ai accompagné plus de 400 collaborateurs du service Achats répartis dans 20+ pays, principalement en anglais, afin de renforcer l’engagement et la cohésion de la communauté internationale.
*Texte modifié et visuels restreints pour des raisons de confidentialité.

1. Brief
Prise en compte des besoins internes (équipes Achats, ambassadeurs, managers).
Analyse des pratiques de communication existantes (emails, SharePoint, events digitaux).
Définition des objectifs : améliorer la lisibilité des contenus, uniformiser les supports, augmenter l’engagement de la communauté internationale.

2. Conception
Élaboration de templates pour les campagnes emailing (rappels de learnings, procurement awards, newsletters semestrielles).
Création de supports visuels digitaux (invitations Microsoft Teams, visuels événementiels, documentation).
Mise en place et structuration des contenus sur le site SharePoint.
Définition de la charte visuelle dédiée et conception des supports avec InDesign et Photoshop.

3. Déploiement
Envoi et suivi des campagnes emailings hebdomadaires.
Animation et maintenance du site SharePoint (mise à jour, publication de ressources).
Planification et reporting des événements.
Coordination du réseau d’ambassadeurs pour assurer la diffusion locale.
Accompagnement au changement : création de guides utilisateurs, sessions de formation, aide à la prise en main.

Outils mobilisés
SharePoint · InDesign · Photoshop · Suite Office